北京汉翔软通科技有限公司|呼叫中心|北京呼叫系统|语音信箱|呼叫中心设备|呼叫中心平台|IVR|电视购物呼叫中心


		2010年春节放假通知根据《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》， 2010 年 2 月 ...

·2010年春节放假通知

根据《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》， 2010 年 2 月 ...

·为河北沁芳康健健康管理机构打造

2010年1月北京汉翔软通科技有限公司与河北沁芳康健健管理机构签订关于 &nb...

·成功为华彬集团打造客服中心

北京汉翔软通于2009年12月利用AVAYA IPO系列交换机成功为华彬集团打造客服中心。华彬集团已经成为一...

·为北京平治东方导航科技有限公司

2009年5月14日汉翔软通与北京平治东方导航科技有限公司成功签订呼叫中心软件平台合同. ...

·为北京锐意天勤广告有限公司建设

2009年05月17日汉翔软通与北京锐意天勤广告有限公司签订呼叫中心软件平台 ...

·为中国电信集团北京市电信有限公

2009年03月18日汉翔软通与中国电信集团北京市电信有限公司成功鉴定呼叫中心软件平台合同. ...


		电子商务汉翔软通呼叫中心在电子商务中的应用由于电子商务在我国的发展尚不成熟，很多用户担心网络的不安全而对...

·电子商务

汉翔软通呼叫中心在电子商务中的应用由于电子商务在我国的发展尚不成熟，很多用户担心网络的不安全而对...

·自来水

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注。各公用事业企业，都积极采用各种先进的服务手段，提高服务质量、解决群众的实际问题，以求树...

·物业

汉翔呼叫中心在物业行业中的应用 1 行业背景近年来国内房地产业蓬勃发展，随之而来的带动了社区物业服务的飞速发展，业主在选择住房的同时，也更多的考虑物业服务，追求更加细致、周到...

·家校通

家校通是面向中小学推出的一项学校增值服务解决方案，它为学校与家长之间迅速、便捷的信息沟通，共同创造学生健康的成长环境架设起了...

·录音系统

电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，属于 CTI技术的产物,是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、...

·催缴费

本系统基于IVR平台而开发，是计算机电话合成技术（CTI）的又一种应用方式。结合用户管理及收费系统，在用户欠费时，系统自动拨...

·石油天燃气

目前，公用事业领域已经逐步开放，前景十分广阔。这样新的燃气企业不断涌现，燃气市场的竞争不断加剧，燃气企业承受着前所未有的巨大竞争压力。燃气行业面向市民经营煤气、液化...

·警务系统

X X市公安“110”综合指挥中心系统将是XX市城市紧急处置体系的核心，是做到信息灵敏、指挥有力、快速高效、规范有序的技术保障，也是实现“听得见”、“看得见”、“查...

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		电视购物话务中心建设方案电视购物是指通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购...

·电视购物话务中心建设方案

电视购物是指通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购...

·医疗健康服务热线

随着全球老龄化进程的加快，全球生存环境的恶化，以及人类对健康关注的增加，健康成为现代人们最关注的话题。各医疗健康机构为了更好的服务于...

·保险行业呼叫中心解决方案

中国加入 WTO ，意味着中国保险业将全面地与国际保险体系接轨，它既是一个发展的机遇同时也是一个严峻的考验。在入世后国内保险行业面临的最大问 ...

·电话增值服务项目策划书

摘要：公司在电话增值业务方面的研究，目的是转换思路，将电话增值业务从信息、娱乐定位转变成交流、沟通定位，通过对人群需求的细分，提供各类实用德功能性、商业性应用...

·房地产呼叫中心解决方案

前言房地产开发的竞争日趋激烈，大家比概念、比产品、比户型，甚至比生活理念，可以说大家在房产的开发上用尽了...

·燃气配送解决方案

燃气配送与居民的生活息息相关，现代化的发展势必将信息化引入到配送行业当中，建设配送的呼叫中心，为...


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·中国电信集团北京市电信有限公司			·北京春天乐购科技发展有限公司
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·平台应用程序功能说明

EasyAdmin: 汉翔软通平台程序，负责平台的综合调度、脚本的解释、语音卡硬件的操作等等。用户可以使用 ...

·售后服务

北京汉翔软通科技有限公司向客户出售设备安装开通之日起，将提供专职的售后服务部门负责系统维护，并承诺向客户提供包括热线技术指导、...

·Ip座席的配置

针对 ip 座席，我们平台作了升级，可以转接电话，实现软电话的相关功能，但是有一点区别就是不能执行相关的座席脚本（ ...

·呼叫中心坐席问题

外线呼入，坐席呼转　　在有外线呼入转入坐席接通过程中，可能遇到一些普通坐席无法解决的问题，这时候可能就要用到呼转...

·异步外呼问题

异步外呼，其实就是为了解决批量外呼的问题，在 ontimer.vds 中， Ontimer.vds 脚本主要是负责一个定时任务，...

·自动重新启动配置说明

问题：机房有时候会发生停电等情况，通过如下配置可以做到断电后自动重新启动。解决方法：　　首先，将操作系统配置为自动登录，这样，打开系统电源后，能够自动进入...